Recuerda: Todas las notificaciones relacionadas con tus dominios, cuentas de correos o hosting web será siempre remitida por versiongalega.com y no por otro provedor. Si en algún momento te llega un email con información relacionada con tu dominio y el remitente no es versiongalega.com, por favor elimina dicho email ya que es un email fraudulento. No hagas click sobre ningún enlace de dicho email.
Aviso importante
Desde versiongalega te informamos de que tenemos constancia que varios clientes están recibiendo correos electrónicos fraudulentos dónde se informa que el dominio web o sus cuentas de correo electrónico han sido bloqueadas.
Por favor haz caso omiso de este email. NO PULSES sobre ningún enlace.
Si tienes alguna duda contacta antes con nosotros en soporte@versiongalega.com o en el teléfono 981 69 79 26.
Te recordamos que si se produce cualquier incidencia relacionada con tus productos contratados con nosotros, serás informado personalmente por soporte@versiongalega.com
Aviso importante
Aviso de seguridad importante: En versiongalega tratamos la seguridad de nuestros clientes con la máxima prioridad. Por este motivo, informamos de que durante las últimas semanas hemos tenido constancia del envío de correos de phishing en nombre de nuestro proveedor de dominios, en este caso 1&1.
Estos correos consisten en un supuesto aviso de caducidad de un dominio que se están enviando de forma masiva a cuentas de correo de dominios registrados en 1&1.
Desde versiongalega queremos informar a todos nuestros clientes de que si reciben un email informando de la caducidad de su propio dominio web a falta de 3 días hagan caso omiso de dicho email. Son correos electrónicos suplantando la identidad del proveedor de dominios. Por favor, no hacer click en el enlace que se encuentra en dicho email. Recordarles que versiongalega nunca solicita por email datos como por ejemplo nombres de usuario o contraseñas. Para cualquier consulta no dudeis en contactar con versiongalega
CRYPTOLOCKER MUY IMPORTANTE
Se está recibiendo masivamente una falsa factura de ENDESA que ofrece un enlace que descarga un ZIP que contiene un JS que instala y ejecuta un EXE con el ransomware CRYPTOLOCKER
Es similar al que hemos sufrido hasta ahora con el falso mail de CORREOS, y que a tantos usuarios ha afectado, y ahora nos tememos que será mas de lo mismo, a pesar de este aviso y de que hasta ENDESA está avisando al respecto.
Es muy importante NO PULSAR EN SUS ENLACES para evitar instalar dicha variante del CRYPTOLOCKER
MUCHO CUIDADO YA QUE NOS TEMEMOS PROVOQUE LA INFECCION Y CIFRADO DE MUCHOS ORDENADORES.
Recomendaciones importantes:
De entrada disponer de COPIA DE SEGURIDAD actualizada, fuera del alcance de dichos virus, (en discos duros externos, por ejemplo), pues es frecuente que hay quienes la guardan en un acceso compartido (D), el cual también resulta cifrado. Es decir todas las unidades del PC (C: D: Etc) son infectadas
La segunda Norma a tener en cuenta es NO EJECUTAR FICHEROS, ENLACES O IMAGENES recibidos en mails no solicitados, aunque sean de remitentes conocidos o famosos, como BANCOS, AGENCIAS DE TRANSPORTE, ENTIDADES DE COMUNICACIONES, ETC (CORREOS, FEDEX, SEUR, MOVISTAR, ENDESA, etc)
La tercera es usar sistemas operativos actualizados, (NO OBSOLETOS COMO EL CONOCIDO XP) y aplicaciones con los últimos parches instalados (FLASH, ACROBAT, INTERNET EXPLORER, etc)
La cuarta tener instalado, actualizado y activo, el antivirus contratado, revisando tener la VERSION, el MOTOR y SERVICE PACK al dia, (lo cual no se actualiza automáticamente como los DAT, y es necesario usar los últimos disponibles para el buen control de los malwares que van apareciendo continuamente)
Y quinto y último, tambien muy importante, es tener configurada la detección heuristica a nivel MUY ALTO, lo cual actualmente la instalación del VirusScan lo configura a NIVEL MEDIO , (y antiguamente a NIVEL BAJO), y si bien a NIVEL MEDIO ya se detectan heurísticamente nuevas variantes de malwares, en el caso de los ransomwares como CRYPTOLOCKER por ejemplo, es aconsejable que se tenga a NIVEL MUY ALTO.
Lo arriba indicado lo hemos ido comentando repetitivamente, pero hemos querido constatarlo en este resumen para que se tenga en cuenta SIEMPRE, aunque ya no se diga, pensando que ya se sabe, pero que no siempre es el caso…
Cabe insistir sobre el Falso Mail de Correos avisando sobre una carta certificada… que infecta con el CRYPTOLOCKER, como ya hemos ido avisando recientemente en nuestro blog de Noticias, y que si bien hasta la prensa se ha hecho eco de dicha información sobre el indicado malware, aun hay usuarios que, por desconocimiento o por descuido, procesan el indicado mail infectando el ordenador con el que trabajan y cifrando los datos de los ficheros de todas las unidades compartidas, incluyendo el servidor.
Y en general, se recuerda que para evitar la intrusion de downloaders que descarguen cualquier tipo de estos, sean ransomwares, adwares, o malwares en general, NO SE DEBEN ABRIR LAS MACROS DE DOCUMENTOS DE WORD O EXCEL en los que se pregunta si se quiere ABRIR CON MACROS, responder que NOOOOO !!!
Un saludo.
versiongalega.com
Estudio creativo vale por 2:)
Posibles Inspecciones y Sanciones a páginas web y tiendas online
Hace ya tiempo en el blog de versiongalega.com publicamos un artículo sobre las sanciones que estaban aplicando la Junta de Andalucía sobre páginas web y tiendas online alojadas en territorio nacional.
Bien, a raíz de es este post y durante los últimos meses no cesan de llegar a nuestra empresa noticias acerca de las inspecciones en materia de consumo y comercio electrónico en páginas web y tiendas online llevadas a cabo por la Junta de Andalucía, representadas por sus servicios de consumo en las provincias de Córdoba, Granada, Almería, Málaga, Sevilla y Huelva.
Las inspecciones llevadas a cabo por la Junta de Andalucía consisten en un análisis detallado de los procesos de compra y todos aquellos detalles jurídicos que en materia de consumo y comercio electrónico, que toda página web o tienda online debe cumplir.
El criterio por el que la Junta de Andalucía realiza dichas inspecciones a tiendas online es aleatorio, según fuentes de dicho organismo y según nuestras informaciones la ley faculta a esta delegación del gobierno para inspeccionar, expedientar y sancionar sin previo aviso ni apercibimiento previo, a cualquier página web con domicilio fiscal en el territorio nacional que sea accesible desde la Comunidad Autónoma de Andalucía.
Las sanciones que vienen imponiendo los servicios de Consumo de la Junta de Andalucía rondan los 9.000€, según el tipo de faltas cometidas, leves o graves, y según el perjuicio al que pudieran estar ocasionando a los usuarios al realizar una compra online.
Es muy habitual entre los desarrolladores y diseñadores de tiendas online que no disponen de su propio departamento jurídico, copiar y pegar las condiciones generales de uso y contratación de otras páginas web considerando que por ser tiendas online de marcas conocidas pueden estar perfectamente redactadas por profesionales del derecho y los mejores abogados en materia de comercio electrónico.
En este ámbito de confianza, nada más lejos de estar cubiertos legalmente por un clausulado que pensamos que es el idóneo para nuestra página web no pensamos siquiera, que la página web desde la que hemos copiado el texto legal pudiera estar ubicada fiscalmente en otro país en el que la legislación de comercio electrónico y consumo será completamente distinta a la aplicable en España.
Incluso tenemos conocimiento de expedientes y sanciones impuestas por la Junta de Andalucía a marcas y tiendas online de referencia de nuestro país que, analizadas sus condiciones legales están erróneamente redactadas.
Uno de los elementos más comunes y a la vez sancionables que nos encontramos en las páginas web son las cláusulas abusivas.
Un ejemplo de cláusula abusiva es el caso de que el cliente tenga que recurrir a los tribunales por haber desacuerdo en la compra o contratación de servicios o productos, es muy común encontrar en la cláusula sobre la renuncia expresa por parte del cliente a cualquier otro fuero distinto al designado por el vendedor.
Esta cláusula es abusiva y sancionable ya que el consumidor puede acudir a los tribunales de la ciudad dónde reside.
Expresiones tales como: «precio desde» o «estas características son válidas salvo error tipográfico» también son sancionables. De la misma forma: el caso de que el cliente no esté conforme con el producto y desee devolverlo, lo haga en las mismas condiciones que le fue entregado.
Así y todo, si el usuario aceptó esta condición y más tarde se encuentra con el problema, la ley le da derecho a devolver el producto aunque no esté precintado. Pero además este tipo de cláusulas son denunciables y sancionables aunque no se haya concretado compra o contratación alguna.
A tenor de todo este escenario, versiongalega.com no cesa en advertir a nuestros clientes de los riesgos que corren incumpliendo la legislación vigente por no efectuar una correcta adecuación web a su tienda online en materia de legislación de consumo y comercio electrónico sobre todo, adaptada al tipo de producto o servicio que se vende y en el entorno, tanto fiscal, territorial y administrativo en el que se desarrolla la actividad de venta online.
Por este motivo, os queremos recordar que por favor para cualquier consulta no dudeis en contactar con versiongalega.com en xestion@versiongalega.com
Un saludo desde,
versiongalega.com
Estudio creativo vale por 2